En el último Consejo de Gobierno antes de las vacaciones del verano, la Comunidad de Madrid ha aprobado una ampliación de las ayudas a la natalidad en esta región. De esta manera se destinan otros 5,4 millones para fomentar la natalidad en Madrid hasta llegar a los 45 millones para el ejercicio de 2023. Esos fondos se destinan a ayudas de 500 euros al mes por hijo para madres menores de 30 años desde la semana 21 de gestación hasta que el niño cumple dos años. Las madres tienen que residir en la Comunidad de Madrid al menos en los cinco años anteriores, y tener unos ingresos inferiores a 30.000 ella sola o 35.000 la unidad familiar. Hasta el momento se han adjudicado un total de 11.700 ayudas

Debido a nuestras acciones de semanas anteriores hemos logrado que el Consorcio de Transporte de Madrid tenga en cuenta nuestras peticiones respecto a los descuentos de Familia numerosa y su activación mediante el título digital.

Son muchas las familias que de aquí a octubre deberán actualizar su bonificación en las oficinas del consorcio. Por eso os recordamos las siguientes implicaciones para la obtención y/o renovación de la Tarjeta de Transporte Público:

• Se debe acreditar individualmente el plazo de vigencia del título de cada persona porque es distinto según la fecha de nacimiento.
• La acreditación de la condición y plazo de vigencia de beneficiario de Familia Numerosa se realizará mediante la presentación de la tarjeta individual, o de un certificado que indique el plazo de vigencia individual y de su clase (general o especial), en un formato que permita ser escaneado. Es decir, que hay que imprimir el certificado digital en el que aparezcan todos los miembros de la familia y con su fecha individual de plazo de vigencia. Puedes obtenerlo aquí.

Para evitar incidencias, os recomendamos que el día de la cita llevéis a la oficina:

• La Tarjeta de Transporte Público.
• Documento original acreditativo de su identidad y fecha de nacimiento (DNI,

Pasaporte, NIE, libro de familia o certificado de nacimiento).

• El Título o Certificado Individual de pertenencia a familia numerosa en soporte

impreso, para que pueda ser escaneado.

• En caso de ser menor de 18 años el punto anterior se podrá sustituir por el Certificado colectivo de la familia numerosa.

Desde el área comercial del Canal de Isabel II nos confirman que «están admitiendo como válidos los títulos y tarjetas digitales que cuentan con código QR seguro de verificación; el certificado digital del título de familia numerosas y/o tarjeta individual; o el certificado de vigencia del título de Familia Numerosa.

Desde la AFNM aprovechamos para recordaros que si vuestro título caduca en breve, una vez se os actualice automáticamente desde la Dirección de Familia de la Comunidad de Madrid (aplicación móvil Familias Numerosas), debéis enviar los nuevos documentos digitales al Canal para justificar que cumplís con las condiciones para seguir disfrutando de esta bonificación.

Su servicio de Atención al Cliente está disponible a través del teléfono gratuito 900 365 365, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00 horas; su Oficina Virtual (oficinavirtual.canaldeisabelsegunda.es) y su Centro de Atención al Cliente (solicitando cita previa).

Hasta ahora las familias numerosas de la Comunidad de Madrid podían hacer presencialmente las gestiones referidas a su título de Familia en la sede de la calle Manuel de Falla 7.

Desde este momento, los trámites se pueden realizar online (telemáticamente) para lo que es necesario firma digital; a través de Ventanilla Única o de las diferentes oficinas de Registro. de la Comunidad de Madrid. Uno de los cuales se mantendrá en la dirección de Manuel de Falla 7 (imagen inferior).

Además, en el enlace para pedir cita ahora no especifican si es online (telemática, por correo electrónico) o presencial. La Administración debe informar de estos cambios para que los ciudadanos sepan sobre seguro qué modalidad es su cita y saber de antemano cómo se resolverá su petición o incidencia.

Por estos motivos,  nos hemos puesto en contacto con la Dirección de Familias. Seguiremos intentando que nos informen al respecto y exigiremos una solución para que las familias con incidencias estén atendidas adecuadamente.