Nota de prensa enviada a los medios de comunicación el 16 de diciembre de 2014.
Ineficacia del Instituto Madrileño de la Familia y el Menor en la tramitación del título de Familia Numerosa.
Nula sensibilidad de la Consejería de Asuntos Sociales en su trato con las familias numerosas.
Madrid, a 16 de diciembre de 2014. El Instituto Madrileño de la Familia y el Menor (IMFM), a pesar de todas las promesas de mejora en la gestión de la tramitación de la expedición o renovación de los títulos de las Familias Numerosas (FFNN), sigue siendo ineficiente en este acto administrativo.
Es en septiembre de 2012 cuando D. Salvador Victoria decidió ordenar el cambio en el procedimiento para la tramitación en la expedición o renovación del título de familia numerosa. Y es entonces cuando se inician los monumentales retrasos en la recogida de los títulos de familias numerosas. Hasta ese momento renovar el título podía suponer una espera de unas horas, en el peor de los casos, y su entrega era inmediata. Desde el cambio de gestión su renovación puede tardar en producirse varios meses.
“En la actualidad los retrasos rozan los tres meses que tiene la administración para responder y en algunos casos se ha sobrepasado la línea roja de los tres meses. Incluso, en la solicitud de las tarjetas individuales que cuestan 2€, nos dicen tranquilamente que ya con el título de FN nos vale para los beneficios para FFNN y tardan mucho más en remitirlas a las familias”, nos cuenta María Menéndez, presidenta de la Asociación de Familias Numerosas de Madrid (AFNM).
“La realidad es que las familias numerosas sufren enormes demoras a la hora de tramitar el título, siguen perdiendo tiempo, esfuerzo y dinero. Y esto por un título que acredita lo que somos y que se supone es para obtener beneficios y descuentos, pero que sin ella no los tenemos”, agrega Menéndez.
Desde la Consejería de Asuntos Sociales “se aplauden a ellos mismos por decir que rebajan la espera en la tramitación de los 3 meses a los 45 días –aunque no hay constancia de eso, es más en la Cita Previa hace dos semanas, daban fecha para febrero- , siguen desde hace tiempo formando al personal que atiende a las familias, los ocho puestos dedicados a atender a las familias para tramitar el título a través de la Cita Previa se reducen en realidad a dos o tres, el 012 sigue sin informar de los expedientes tal y como nos anunciaron, siguen prometiendo un Decreto que no se aprueba nunca pero que ya prometieron y lo anunciaron como inminente en julio de 2014 y además aseguran que dejarán aprobado también el II Plan sobre Familia”.
“Desde 2012 todavía no hay ninguna promesa que se haya hecho realidad. Antes de las elecciones se prometen cosas, eso es lo que hacen los partidos políticos. Sin embargo, después lo que hay que hacer es legislar para hacerlas cumplir y eso es lo que hacen o deberían hacer los que llegan a las instituciones”, denuncian desde la Fedma.
“No les gusta tampoco que se recojan firmas para hacer patente los perjudiciales retrasos en la obtención de esta credencial que es el título de FN”, nos sigue contando Menéndez. “Seguimos adelante con la segunda recogida de firmas. Con la primera recogimos casi 3.000 firmas que entregamos en la sede del IMFM obtuvimos la callada por respuesta, ese debe ser el silencio administrativo”.
Incluso tampoco les gusta que personas de las asociaciones se personen en la oficina del IMFM, sito en la c/Gran Vía 14, para recoger información sobre los trámites de los títulos de FN para trasladar a sus socios dicha información.
“Es indignante que te prohíban solicitar información en una oficina de un organismo público. Parece que tienen algo que esconder”, dice Menéndez, que se pregunta lo siguiente:
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? ¿Por qué hay tantos problemas en resolver administrativamente una cosa tan sencilla como es reconocer la condición de familia numerosa?
? ¿Por qué esta tramitación se resuelve con tanto retraso perjudicando enormemente a las familias?
? Si se cambió la forma de tramitar el título de familia numerosa con el fin de agilizar el trámite, ¿como es posible que más de dos años después no se haya resuelto este proceso administrativo?
? ¿Sucede lo mismo en el resto de CCAA?
“El problema no es solo la ineficacia administrativa del IMFM, sino que imponen o coaccionan a los que representan a miles de familias con la posibilidad de solucionar los retrasos”, nos cuenta la presidenta de la AFNM.
Y es que por quedar en evidencia en los medios, responden desde la Consejería con la paralización de la aprobación de un Decreto regulador de la tramitación de los títulos de familia numerosa. Este Decreto se iba a debatir el jueves 20 de noviembre en la Asamblea de Madrid y fue anunciado a los medios de comunicación en julio de 2014.
Así que,
? ¿tendríamos que agradecerles las promesas para que estas se cumplan? ¿No sería al contrario?
? ¿Quién es el que está prestando un servicio público?
? ¿Las familias o ellos, los que legislan por haber sido elegidos en las urnas?
? ¿A quiénes se deben?
? ¿A las familias madrileñas o a sus componendas?, se pregunta Menéndez como representante de la Fedma.
Por último, las FFNN a partir del 7 de enero podremos pedir el pago anticipado de las ayudas fiscales contemplado en la nueva reforma fiscal. Sin embargo, los retrasos en el título implican que no podrán acceder a estas ayudas de forma anticipada muchas de las FFNN.
¿Quién se hará cargo de este nuevo perjuicio para las familias?
Las familias numerosas madrileñas constituimos unas 90.000 familias que se traduce en la aportación a la sociedad de más de medio millón de personas, actuales y futuros votantes y cotizantes.
Solicitamos del Gobierno de la CA de Madrid la aplicación de la renta per cápita familiar, progresividad en los impuestos, tener en cuenta la renta disponible y la familia que hay detrás y la aplicación de una perspectiva de familia de forma transversal en la legislación.
No buscamos limosnas ni ayudas por ser familia numerosa. Exigimos una verdadera política familiar que invierta en familia, inversión que recogerá los frutos a corto, medio y largo plazo toda la sociedad, porque somos un bien para todos.
Una sociedad sin hijos y sin familias es una sociedad sin futuro.
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